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TEXTO ENRIQUE VEGA | IMAGENS MAPFRE

Há dois anos, a MAPFRE lançou o que seria sua primeira campanha de Confiança. Na linha de partida desta primeira edição estava este conceito, o da confiança, que é um dos pilares mais importantes do setor segurador e, mais especificamente, da MAPFRE. Nesta ocasião, e após duas campanhas de sucesso, estamos agora nos concentrando nas pessoas que nos acompanham pelo caminho e nos ajudam a alcançar nossos objetivos.
“Não podemos garantir o sucesso, mas facilitar seu caminho”.

Este é o slogan da terceira campanha anunciada pela MAPFRE, uma mensagem que vai mais longe, mostrando de um lado mais humano como a seguradora cuida das pessoas diariamente, para que elas possam levar adiante tudo o que se propuseram a fazer. Mas, para atingir estes objetivos, a chave está em estar 100% focado; mas isso não é tão fácil quanto pensamos.

Um dos principais objetivos deste novo projeto é que as pessoas associem a marca MAPFRE com a vida que elas desejam escolher. Porque apesar de cada um poder alcançar seus próprios objetivos, “s preocupações e os fardos da vida cotidiana ainda existem e a paz de espírito de saber que alguém está nos ajudando com eles é nosso trabalho como empresa”. Estas são as palavras de Jaime Valverde, diretor corporativo de Redes Sociais e Conteúdo Digital. A chave, diz ele, é que a MAPFRE não pode garantir o sucesso para ninguém, mas ao desempenhar um papel facilitador consegue “abrir o caminho através de nossos produtos e de nossa própria marca”. Trata-se, portanto, de colocar a pessoa no centro da campanha.

Então, quais são as novidades de CONFIANÇA III? Valverde aponta a evolução do conceito como a principal novidade, mas também com novos personagens, uma nova perspectiva (embora em linha com os anteriores) e, sobretudo, uma maior orientação para o negócio: “As operações nos pediram para mudar nosso pensamento em direção ao produto, a fim de incluir suas próprias promoções relacionadas com as preocupações das pessoas. Esta mudança nos ajudará a manter esta campanha mais voltada ao negócio, por isso esperamos que nossas equipes possam otimizar os resultados”.

Os protagonistas da campanha

Os rostos visíveis desta nova campanha não são celebridades ou figuras públicas: nesta ocasião, elas são pessoas mundanas com preocupações comuns, que decidiram confiar na MAPFRE para superar esses obstáculos diários e colocar o foco em seus objetivos.

Entre as novas figuras que protagonizam a campanha está María Vicente,a primeira espanhola em conseguir uma medalha em heptatlo. Mesmo como campeã do sub-18 em 2017, a atleta continuou superando seus próprios recordes pessoais até este ano, tendo registrado seu melhor tempo espanhol no pentatlo.
Passando da pista de atletismo para os fogões está Jacobo Bonilla, chef executivo e criativo. Sua experiência em um antigo restaurante número um mundial, entre outros, permitiu alcançar o status internacional a ponto de trabalhar lado a lado com o chef Jorge Rausch.

Simony César, por sua vez, recebeu o reconhecimento da Forbes, com menos de 30 anos, por seus sucessos através de NINA, um startup tecnológico que combate à violência de gênero em áreas de alto tráfego, como Fortaleza, no Brasil.

De volta ao mundo do esporte está Eduardo Ávila, atleta paraolímpico com quatro medalhas nos Jogos Olímpicos. Sua medalha de ouro em judô nos Jogos Pan-Americanos de 2017 colocou o México no mapa do esporte paraolímpico.

Ale Llosa é diretora geral e fundadora do KO, um sistema único de treinamento de corpo, mente e emoções que funde quatro pilares fundamentais: esporte intenso, conexão interna, alimentação consciente e atitude positiva. O grande sucesso de seu projeto continua com seu plano de expansão internacional.

Em último lugar, mas não menos importante, está Kevin Koronowski, professor assistente de bioquímica e biologia estrutural. Após se formar com honras na Faculdade de Medicina da Universidade de Pittsburgh, ele procurou uma área de pesquisa que combinasse sua formação em nutrição com a experiência laboratorial.

Estas são as histórias que enquadram a nova campanha da MAPFRE. Todas elas compartilham o sentimento de confiança alcançado com a experiência e o aprendizado ao longo de sua trajetória para, em última instância, atingir os objetivos que foram estabelecidos.

Resultados do passado, sucessos no futuro?

Valverde faz um balanço das duas campanhas anteriores: considera que o saldo foi muito positivo. “Iniciamos estas campanhas com o objetivo de gerar impacto comercial direto ou indireto. Fizemos testes desde a primeira e os resultados foram incríveis: melhoria no reconhecimento da marca nas operações, melhorias significativas na busca de nossos produtos entre pessoas que viram a campanha e, sobretudo, melhorias significativas nas taxas de conversão medidas pelo Google entre as mesmas pessoas que viram a campanha em comparação com as pessoas que não viram”, disse.

Com esta terceira campanha, e após o sucesso de Confiança I e Confiança II, as primeiras impressões até agora são bastante encorajadoras. O objetivo do novo spot “MAPFRE – Tornamos o caminho ainda mais fácil”, juntamente com as entrevistas com os seis participantes, é divulgar as chaves da nova campanha e encorajar qualquer pessoa a atingir seus próprios objetivos pessoais.

Mas o conceito de confiança não para por aí: Valverde argumenta que, uma vez finalizado Confiança III, é momento de “refletir, voltar ao básico e trabalhar em uma mudança em direção ao novo propósito da MAPFRE: “Cuidamos do que é importante para você”. “Este é um território no qual temos trabalhado com as campanhas Confiança e KM de Confiança, que foram o lado mais tangível da mesma moeda. É hora de modificar o rumo, mas mantendo o mesmo objetivo, criar afinidade com a MAPFRE para continuar vendendo mais e melhor”, afirma.

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