A gestão proativa e integral do talento, uma vantagem competitiva DA MAPFRE

Apr 14, 2018 | Eu sou a MAPFRE

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Após completar com sucesso sua missão como iniciativa estratégica, a gestão do talento se integra como função no dia a dia da empresa, através de uma metodologia comum para atender constantemente às necessidades do negócio.

TEXTO PABLO FUENTES | FOTOGRAFIAS MAPFRE | ILUSTRAÇÃO THINKSTOCK

Em um ambiente marcado pela explosão digital, por clientes cada dia mais especialistas e pela chegada de novas gerações, a MAPFRE encara novos desafios cheios de oportunidade, e uma gestão do talento adequada da empresa é fundamental para enfrentá-los com sucesso. Porque o talento é essencial para nos diferenciar e continuar crescendo, para buscar novas metas estratégicas de futuro bem como para garantir nosso plano executivo de sucessão.

Por esta razão, durante 2015, 2016 e 2017 a empresa desenvolveu a iniciativa estratégica de Gestão do Talento, com a missão de identificar talento estratégico entre todos os funcionários (os perfis mais adequados em função das necessidades do negócio) e desenvolver as pessoas para promover nossa estratégia em qualquer lugar e a qualquer momento.

A iniciativa estratégica completou seu objetivo com sucesso. Foram identificados 59 perfis estratégicos globais, a MAPFRE Global Talento Network foi criada com mais de 4.200 funcionários de todas as regiões da empresa, e seus planos de desenvolvimento foram colocados em ação. Foi realizada uma intensa tarefa a partir da análise do desempenho e de outras variáveis de identificação inicial de todos os funcionários, foram identificadas 6.300 pessoas que fizeram mais 11.600 provas e mais de 5.200 entrevistas de vídeo.

Agora, finalizada sua missão como iniciativa estratégica, a gestão do talento se integra como função no dia a dia da empresa. E o faz através de um processo cíclico e de uma metodologia globalmente comum, sempre com a missão de atender as necessidades do negócio. Para isso, as equipes de RH implementaram globalmente uma ferramenta de gestão do talento, Success Factors, e se apoiaram em diretrizes analíticas e em modelos preditivos que facilitam a melhora contínua do processo.

A gestão do talento se consolida como um processo contínuo na MAPFRE, com o objetivo de facilitar constantemente o fluxo de talento na empresa. Tratase de um processo que começa e termina nas necessidades do negócio e da estratégia, identificando perfis-chave e pessoas que melhor se adéquem a tais perfis.

Estas pessoas entram e fazem parte de uma grade base de talento global, a MAPFRE Global Talent Network, que foi desenvolvida para atender tais necessidades do negócios.Este ano os planos nos quais as cinco alavancas da gestão
integral do talento na MAPFRE se ativam serão desenvolvidos para os funcionários da MAPFRE Global Talent Network.

 

 

 

Além desta visão integral, outro elemento importante e diferenciador é que a MAPFRE incentiva uma gestão proativa do talento. A aplicação de sistemas analíticos e modelos preditivos nos permitirá medir e melhorar os planos de desenvolvimento para que aproximem ainda mais os funcionários às necessidades de negócio estratégicas.

Isto permite elaborar de forma criativa ações específicas para atender o negócio, com uma gestão do talento mais eficaz e eficiente. Em 2018, a gestão do talento na MAPFRE está focada em consolidar e enriquecer a criação e a execução dos planos de desenvolvimento.

Rocío Aragonéssubdiretora geral de Recursos Humanos da IBÉRIA e responsável pela iniciativa Estratégica de Gestão de Talento
CONQUISTAMOS AVANÇOS MUITO SIGNIFICATIVOS NA GESTÃO DO TALENTO NA EMPRESA, POR UM LADO, GRAÇAS AO INTENSO TRABALHO DAS EQUIPES DE RECURSOS HUMANOS NAS REGIÕES E PAÍSES E, POR OUTRO, À UTILIZAÇÃO DA PRÓPRIA METODOLOGIA NO MUNDO INTEIRO”.
Elena Sanz
Elena Sanzdiretora geral de Recursos Humanos e patrocinadora da iniciativa Gestão de Talento
“ESTAMOS MUITO SATISFEITOS COM A IMPLEMENTAÇÃO DA INICIATIVA ESTRATÉGICA DE GESTÃO DO TALENTO, QUE
COMPLETOU SUA MISSÃO COM SUCESSO. NO ENTANTO, TEMOS QUE CONTINUAR TRABALHANDO
PARA CONSOLIDAR A MAPFRE COMO UMA EMPRESA DE TALENTO, JÁ QUE ISTO É FUNDAMENTAL PARA NOS DIFERENCIAR E CONTINUAR CRESCENDO: É FUNDAMENTAL PARA ABRIR NOVOS MERCADOS E ENFRENTAR NOVOS DESAFIOS ESTRATÉGICOS DE FUTURO, BEM COMO PARA GARANTIR O PLANO
DE SUCESSÃO EXECUTIVO”..
Juan Carlos Rondeau
Juan Carlos Rondeausubdiretor geral de Organização, Talento e Mobilidade da MAPFRE
“AGORA A GESTÃO DO TALENTO JÁ É UMA FUNÇÃO
PLENAMENTE INTEGRADA NO FUNCIONAMENTO DA EMPRESA PARA ATENDER ÀS NECESSIDADES DA ESTRATÉGIA E DO NEGÓCIO, ATRAVÉS DE UMA GESTÃO PROATIVA E INTEGRAL. E ISTO É ALGO QUE NEM TODA EMPRESA PODE FAZER”.
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