Você está trabalhando em um relatório ou apresentação e precisa de dados de mercado? Você quer pesquisar, analisar ou obter informações sobre Seguros? No Centro de Documentação da Fundación MAPFRE você pode conseguir toda as informações que precisar!
TEXTO ESTHER SILVÁN
O Centro de Documentação da Fundación MAPFRE é especializado em seguros, gerenciamento de riscos e previdência social, além de completar seu acervo com assuntos associados, como Direito e Economia. Seu principal objetivo é divulgar informações que também podem ser transformadas em conhecimento.
O serviço prestado pelo Centro de Documentação está voltado ao público em geral, mas os funcionários da MAPFRE têm vantagens adicionais, já que podem fazer download direto dos documentos digitais disponíveis em seu posto de trabalho (acessando o Catálogo do Centro de Documentação pela Intranet Global, na guia PESSOAS). Esta é uma ferramenta de apoio para os funcionários do Grupo no trabalho diário, como o suporte para pesquisa e localização de informações, e a plataforma por meio da qual também podem estar informados sobre todas as novidades relacionadas com o setor de seguros.
O Catálogo dispõe, atualmente, de mais de 145.000 referências bibliográficas entre as quais estão inúmeras publicações especializadas: artigos de revistas, relatórios, estudos de pesquisas, rankings, novidades legislativas, etc., facilitando a consulta e o download de todas as publicações editadas pela Fundación MAPFRE. Esse catálogo é o repositório exclusivo da Fundación.
Um app gratuito, a “Biblioteca FM”, está disponível para tablets e celulares nos sistemas operacionais iOS ou Android para consultar o catálogo completo e as últimas novidades. Além disso, é possível fazer o download de documentos disponibilizados livremente e acessá- los posteriormente sem conexão à Internet.
O Centro de Documentação trabalha em tempo real e, graças ao serviço de alerta voltado aos funcionários do Grupo MAPFRE, permite que estes tomem conhecimento das últimas novidades bibliográficas incluídas e possam selecionar assuntos específicos e os períodos de recebimento.
A localização de informações personalizadas é outro serviço que está à disposição e inclui: pesquisa de informações em bancos de dados externos, entidades do setor de seguros especializadas, consultas, catálogos coletivos, etc. Para oferecer este serviço, o Centro de Documentação conta com o suporte de bibliotecários documentalistas que auxiliam o usuário no processo de pesquisa.
Alinhado com a estratégia global de aposta pela inovação e digitalização, o Centro de Documentação trabalha com as últimas tecnologias de armazenamento e recuperação de informações que são fundamentais em seu desenvolvimento. Essa preocupação pela melhoria da compatibilidade, visibilidade e posicionamento do Centro é espelhada nos projetos que estão sendo realizados:
• A partir de 2016, teve início um procedimento, realizado em conjunto com a Diretoria Corporativa de Meios e Compras, que permite centralizar toda as aquisições de publicações em um único ponto. Isto é feito com dois objetivos principais:
- Criar uma Biblioteca Digital Global de Seguros cujos acervos estejam à disposição de todos os funcionários da MAPFRE.
- Racionalizar o máximo possível os recursos dedicados às aquisições de publicações por meio da criação de um fundo corporativo que estejam ao alcance de todos os funcionários/entidades e seja gerenciado pelo Centro de Documentação, e onde seja possível encontrar todas as publicações adquiridas pela MAPFRE, evitando, assim, comprar títulos duplicados.
• Junto con la Intranet Global, está trabajando para que todos los países donde MAPFRE tiene presencia tengan acceso directo al Catálogo y puedan tener una comunicación fluida en la búsqueda de información.
• A MAPFRE, em conjunto com a Intranet Global, está trabalhando para que todos os países onde tem presença possam ter acesso direto ao Catálogo e tenham uma comunicação fluida na pesquisa de informações.
• O cumprimento com os padrões internacionais relacionados com as normas documentais para facilitar a compatibilidade e visibilidade permitiu que faça parte da EUROPEANA, a maior biblioteca digital europeia, com mais de 53 milhões de objetos digitais de livre acesso. Trata-se de um ponto de acesso único, multilíngue e multidisciplinar, com inúmeros recursos digitais de instituições culturais reconhecidas dos 27 países membro da União Europeia.
