MAPFRE COLOMBIA ha sido la primera compañía del Grupo en apostar por el modelo global corporativo de Autoservicio, proyecto orientado a la eficiencia operativa, al incremento de operaciones disponibles para el cliente y al aumento de su satisfacción. El objetivo es estar en producción a inicios de 2019 y combinarán la experiencia y conocimiento del negocio local junto con la capacidad del modelo global de autoservicio ofrecido por las Direcciones Corporativas de Operaciones y de Tecnología-Procesos.

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