Por primera vez se amplió la convocatoria a los países hispano-luso parlantes y se realizó un Foro Global de Clientes con 16 países asistentes. Eduardo Pérez de Lema, CEO de MAPFRE RE, fue el encargado de clausurar el encuentro, en el que se trataron temas como el seguro de los coches conectados, catástrofes naturales, cotizaciones del contrato proporcional y la gestión del riesgo empresarial.

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